Согласно статистике, 90% малых и средних предприятий активно используют WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признана экстремистской и запрещена в РФ) для общения.
Блокировка мессенджера может вызвать трудности, особенно для предпринимателей, среди которых около 40% могут попасть в затруднительное положение.
Примерно 72% представителей малого и среднего бизнеса выражают негативное отношение к ограничениям в работе мессенджера. Полное прекращение работы WhatsApp негативно скажется не только на частных пользователях, но и на малом бизнесе.
Около 50% из них предпочитают вести переписку через личные сообщения, 23,3% используют звонки, 12,5% ведут чаты или сообщества, 16% общаются через диалоги с товаром.