Когда выяснилось, что половина билетов на концерт Ларисы Долиной в Подольске недоступна для онлайн-покупки, многие заподозрили странность. Но организаторы объяснили: «Один сектор не отображается, так как его продажа осуществляется в кассе ДК, а не на сайте». В этом решении — не произвол, а продуманная маркетинговая логика.
Значительная часть аудитории Долиной — зрители старшего поколения, которые реже пользуются интернетом и привыкли покупать билеты лично. Офлайн-продажи позволяют избежать комиссий билетных операторов, достигающих 15–20%. В консервативных нишах доля кассовых продаж традиционно высока: для выставок, например, она может превышать 80%.
Концерт «Юбилей в кругу друзей» прошел 22 марта в ДК «Октябрь». Зал на 850 мест собрал около 600 зрителей. Певица, выступающая после скандала с «нехорошей» квартирой редко, встретила публику со слезами. Организаторы, выбрав смешанную модель продаж, получили контроль над комиссиями и доступ к той аудитории, которая не приходит через интернет.