Запуск программы лояльности с 5% кешбэка в супермаркетах – не просто очередная акция, а новый тактический ход в затяжном конфликте маркетплейсов и банков. Напомним: осенью 2025 года Сбер, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк в письме правительству призвали запретить маркетплейсам связывать скидки с конкретными платежными инструментами. Они назвали это дискриминацией и недобросовестной конкуренцией.
В феврале 2026-го ЦБ предложил компромиссную «открытую модель»: покупатель видит единую цену товара, а рядом всплывающее окно с предложениями разных банков. В Wildberries & Russ инициативу оценили как «более сбалансированную», но предупредили: полная унификация убьет экономическую логику программ лояльности.
Новая механика с «Ягодками» укладывается в эту стратегию. Баллы начисляются раз в месяц за покупки в обычных магазинах, а тратить их можно только на Wildberries и только при оплате через WB Кошелек. По сути, банк маркетплейса создает замкнутый цикл: поощряет повседневные траты клиента, возвращая их в экосистему в виде скидок на будущие покупки. Это прямая альтернатива классическому банковскому кешбэку, и, судя по заявлению коммерческого директора Романа Шаехова, категории будут расширяться. Пользователь снова оказывается между молотом и наковальней двух гигантов, пожиная плоды их конкуренции.